L’objectif de la mission est d’analyser toutes les composantes du domaine de l’exploitation et de proposer les pistes d’amélioration potentielles. Le périmètre de la mission englobe toutes les lignes exploitées par Eurobahn.
La prestation commandée vise à auditer l’exploitation du réseau EUROBAHN exploité par Keolis. Elle a comporté deux volets :
Le parc est constitué de 25 rames ET 5, 4 rames ET 6 et 14 rames ET 7. Il est entretenu dans deux ateliers à Hamm et Bielefeld qui ont fait l’objet de visites et de recommandations spécifiques. Par ailleurs les autres sites annexes de lavage intérieur extérieur ont fait également l’objet d’analyses. Cette prestation a donné lieu à plusieurs rapports et a des présentations à la Direction de KEOLIS.